rozwoj-osobisty.warszawa.pl

Program

EFEKT:
Dzięki szkoleniu uczestnicy będą potrafili:
Stosować techniki budowania zespołu
Stosować techniki przykuwania uwagi
Opanowywać stres i utrzymywać pewność siebie
Rozwiązywać konflikty
Stosować techniki motywacji
Kształtować zmiany w mentalności i nastawieniu odbiorców
Koncentrować grupę na wspólnym rozwiązywaniu problemów

TEMATY SZKOLENIA:
Wartości cenione przez odbiorców szkolenia
Metody rozpoczęcia szkoleń (gry i zabawy przełamujące nieufność grupy, strategie i fazy otwierania szkoleń)
Elementy pracy grupowej (rozmieszczenie uczestników i stolików, zabawy na obszarze otwartym, przywództwo w grupie, techniki zwoływania grupy do sali, radzenie sobie z trudnymi uczestnikami)
Dodatkowe techniki przekazu wiedzy w grupach (użycie obrazków, muzyki, modeli, filmów)
Odgrywanie scenek (korzyści i zagrożenia, dostarczanie informacji zwrotnych, modelowanie behavioralne)
Techniki budowania zespołu (budowanie zaufania i wiarygodności, narzędzia budowania zespołu)
Techniki zwiększające zaangażowanie uczestników
Rodzaje osobowości uczestników i techniki radzenia sobie z nimi
Narzędzia przeprowadzania analizy potrzeb przed szkoleniem
Techniki mierzenia efektywności szkolenia i pisania raportów
Taktyki autoprezentacji
Świadoma i nieświadoma autoprezentacja
Umiejętność wzbudzania sympatii
Manipulacja wrażeniem i jego kontrola
Obdarzanie uwagą i jej odwracanie
Planowanie programów szkoleniowych

Cel szkolenia

W dobie natłoku informacyjnego istotną kwestią w każdej firmie staje się umiejętność przekazywania przez pracowników wiedzy w sposób klarowny i zrozumiały. Celem szkolenia jest nauczenie uczestników planowania i prowadzenia szkoleń dla określonej grupy klientów wewnętrznych. Wyuczenie odpowiednich technik radzenia sobie z trudnymi odbiorcami będzie użyteczne także w każdej innej dziedzinie działania środowiska biznesowego.

Firma

Thought&Done Polska